Adelanta, no persigas
Si empiezas a pedir DNI en la puerta, pierdes la tarde y te arriesgas a pasar el plazo. El enlace enviado 24–48 h antes suele bastar.
Marca en tu calendario de reservas un recordatorio automático el día previo al check-in.
Qué hacer si el huésped no responde
Reenvía el mismo enlace (no crees otro si no hace falta), llama si es un late check-in, y ten un plan B en papel solo para emergencias.
Cuando el huésped envía el formulario, descarga PDF/exportación y comunica el parte lo antes posible.